Информация для кураторов
Мониторинг событий
Информация о работе событий, содержащихся в маршрутах и происходящих по установленному расписанию, записывается в журнал событий, который доступен для просмотра в сервисном режиме «Журнал событий».
НАВИГАТОР => СЕРВИСНЫЕ РЕЖИМЫ => БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ => ЖУРНАЛ СОБЫТИЙ
Данный режим предназначен для выполнения куратором следующих функций:
- отладки маршрута на этапе проектирования и запуска в промышленную эксплуатацию;
- обнаружения нештатных ситуаций и ошибок прохождения документов по маршруту для последующего исправления.
В данном режиме отображается информация обо всех документах, обработанных автоматически по расписанию или по получению сообщения или сигнала. В списке отображаются следующие данные:
- Информация о событии, инициировавшем обработку документа:
- Код маршрута
- Код этапа обработки
- Тип этапа обработки
- Информация о документе, обработанном по событию:
- Документ – тип документа
- Номер – номер документа.
- Дата документа.
- Идентификатор – уникальный номер документа в таблицах базы данных.
- Информация о результате обработки:
- Дата – дата и время выполнения события.
- Примечание – результат обработки (сообщение об успешной обработке документа или сообщение о возникшей ошибке или конфликте при попытке обработать документ по событию).
| Тип этапа обработки | Тип события |
|---|---|
| Ev_Start_Timer | Стартовое событие-таймер |
| Ev_Start_Message | Стартовое событие-сообщение |
| Ev_Start_Signal | Стартовое событие-сигнал |
| Ev_Interm_Proc_Timer | Промежуточное событие-таймер |
| Ev_Interm_Proc_Message | Промежуточное событие-сообщение |
| Ev_Interm_Proc_Signal | Промежуточное событие-сигнал |
| Ev_Interm_Bound_Interrupt_Timer | Промежуточное граничное прерывающее событие-таймер |
| Ev_Interm_Bound_Interrupt_Message | Промежуточное граничное прерывающее событие-сообщение |
| Ev_Interm_Bound_Interrupt_Signal | Промежуточное граничное прерывающее событие-сигнал |
| Ev_Interm_Bound_NoInterrupt_Timer | Промежуточное граничное непрерывающее событие-таймер |
| Ev_Interm_Bound_NoInterrupt_Message | Промежуточное граничное непрерывающее событие-сообщение |
| Ev_Interm_Bound_NoInterrupt_Signal | Промежуточное граничное непрерывающее событие-сигнал |
Необходимость ведения журнала событий и полнота его ведения устанавливаются в настройке Запись в журнал событий, расположенной в каталоге «История» главных настроек подкомплекса.
ГЛАВНОЕ МЕНЮ «НАСТРОЙКИ» => НАСТРОЙКИ => НАСТРОЙКИ => ПОДКОМПЛЕКСЫ => БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ => ИСТОРИЯ => ЗАПИСЬ В ЖУРНАЛ СОБЫТИЙ
Настройка принимает одно из следующих значений:
- Не вести журнал – отключение ведения журнала событий.
- Только ошибки – ведение журнала событий только по ошибкам.
- Все события – ведение журнала по всем событиям.
Мониторинг движения документов по курируемым маршрутам
Режим Информация для кураторов маршрутов предназначен для мониторинга движения документов на маршрутах, курируемых текущим пользователем.
НАВИГАТОР => СЕРВИСНЫЕ РЕЖИМЫ => БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ => ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КУРАТОРОВ МАРШРУТОВ
В данном режиме отображается информация обо всех документах, находящихся на маршрутах, курируемых текущим пользователем, в разрезе этапов обработки. Режим поддерживает выполнение стандартных действий исполнителя и всех кураторских действий, позволяет выполнять переназначение исполнителя на одном из параллельных этапов обработки документа, а также завершение одного из параллельных этапов обработки.
Так как в данном режиме отображаются документы различных типов, то для обработки документов необходимо отметить их в списке и нажать кнопку Перейти в область обработки, в результате откроется окно списка документов соответствующего типа (или несколько таких окон, если были отобраны документы разных типов, по одному для каждого типа документов), в котором будут доступны все основные режимы обработки документов.